LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi alibaba33 Untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara alibaba33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukPilihan hubungan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
alibaba33 Dasar Privasi alibaba33 Untuk Malaysia

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan terus kepada alibaba33, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi, pilihan komunikasi, dan jejak keselamatan yang membantu kami mengurus akses akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk pengesahan transaksi, semakan risiko, rekod dalaman, dan bantuan sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian

data hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan permintaan sah, pencegahan penyalahgunaan, penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, atau khidmat teknikal yang membantu laman berjalan dengan stabil. Akses kepada perkhidmatan alibaba33 kekal tertakluk kepada lokasi anda, peraturan setempat, dan wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau memahami rekod pembayaran yang tersimpan, hubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan...

Sokongan Dalam Akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan profil, transaksi, atau aktiviti lobi. Kami boleh melihat konteks akaun anda dengan lebih tepat selepas pengesahan keselamatan selesai.
Emel Privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu salinan permintaan, tarikh, dan rujukan disimpan sendiri. Sertakan nama akaun, isu privasi yang jelas, dan cara kami boleh menghubungi anda semula.
Sembang Bantuan Sembang boleh digunakan untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau kemas kini nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, pasukan kami akan mengarahkan anda melalui semakan identiti tambahan.
CARA KAMI

6 Cara Kami Mengurus Data

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan dokumen berasingan yang jarang disentuh. Setiap log masuk, kemas kini profil, dan transaksi membawa isyarat yang membantu kami menyemak keselamatan. Anda boleh...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, dan tetapan akaun. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, notis penting, dan semakan keselamatan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status, dan kaedah bayaran. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk padanan akaun, bantuan transaksi, dan semakan dalaman.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Data peranti seperti pelayar, alamat rangkaian, dan masa akses membantu kami mengesan log masuk luar biasa atau ralat teknikal.

Keselamatan Akaun

Kami memantau perubahan kata laluan, percubaan log masuk, dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak kelihatan janggal, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan diteruskan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti anda dan mungkin meminta bukti tambahan sebelum butiran sensitif dikemas kini.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan, dan pilihan bahasa. Data teknikal seperti peranti dan masa akses juga direkod untuk keselamatan sesi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, masa, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran kewangan sensitif dikendalikan mengikut aliran penyedia pembayaran yang berkaitan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingat tetapan paparan, dan mengesan ralat yang mengganggu akses. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dan jelaskan data yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum menukar nombor telefon, emel, nama, atau butiran lain yang mempengaruhi akses.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, keselamatan, storan, khidmat teknikal, atau pihak berkuasa apabila permintaan sah diterima. Perkongsian dibuat mengikut keperluan operasi dan perlindungan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, isu keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan penggunaannya.

Gunakan pusat mesej dalam akaun, emel privasi, atau sembang bantuan. Untuk data sensitif, kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu supaya jawapan hanya diberikan kepada pemilik akaun yang sah.